Cette formation est dispensée à Aytré.

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Participer à l’évolution de la structure : démarche qualité, projet d’établissement…
• Analyser les besoins des usagers et permettre l’accès aux droits
• Travailler avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux
• Connaître les obligations légales et contractuelles, les procédures internes…

ORGANISATION DE LA FORMATION

Sur 1 an

CONDITIONS D’ADMISSION

• Titulaire du niveau 4.
• Satisfaire à un entretien de motivation.

EN MFR

Institutions et réseaux

• Cadre politique, juridique et financier des institutions et réseaux
• Politiques sanitaires et sociales
• Institutions : domaine de compétences et modes de fonctionnement

Publics

• Contexte socio-démographique
• Eléments de la psychologie sociale
• Liens dynamiques entre publics et institutions

Prestations et services

• Notions de prestations et services
• Droit aux prestations
• Proposition des services
• Diversité des prestations et des services sanitaires et sociaux

Communication

• Technique de communication
• Système d’information et de communication du secteur sanitaire et social
• Théorie et modèles de communication
• Ethique et déontologie

Relations de travail et la gestion des ressources humaines

• Les organisations
• Relations collectives de travail
• Relations individuelles de travail
• Gestion des ressources humaines

Techniques de gestion administrative et financière

• Analyse et présentation des comptes
• Elaboration et suivi de budgets
• Rémunération du personnel et relations avec les organismes sociaux
• Analyse des données statistiques

Méthodologies appliquées aux secteurs sanitaire et social

• Démarche qualité
• Méthodologies d’investigation : enquête, questionnaire, entretien
• Méthodologie de projet

Culture générale et expression

Langue étrangère (anglais)

Actions professionnelle

EXEMPLES DE MÉTIERS

• Gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale.
• Responsable de secteur en service d’aide à domicile.
• Coordonnateur d’activités sociales (familles, personnes handicapées, personnes âgées, enfants…)

Contact